Kulturwandel im Footballclub - Teil II
Nachdem im ersten Teil unserer kleinen Serie "Kulturwandel im Footballclub" der Auftritt und die Wirkung von Führungspersönlichkeiten im Sportverein behandelt wurde, soll im zweiten Teil der Schwerpunkt auf Kommunikationsgrundlagen, Aktives Zuhören und Ich-Botschaften gelegt werden.
Der Einführungssatz ist einfach und plausibel: „Man kann nicht nicht kommunizieren. Ob Sie sprechen oder schweigen, handeln oder nicht handeln, beeinflusst er Ihre Mitmenschen. Nur, wie versteht mein Gesprächspartner das, was Sie sagen? Erst durch eine Rückmeldung erhalten Sie, was Sie ihrem Gesprächspartner kommuniziert haben, also wie er das, was Sie gesendet haben, auch empfangen haben, oder was bei ihm daraus entstand.
Dabei ist zu beachten:
Die Perspektive bestimmt den Inhalt – Je nachdem, wo Sie in einem Verhaltenskreislauf anfangen – welchen Standpunkt Sie wählen, in welcher Verfassung, Sie sich gerade befinden – interpretieren Sie ein Geschehen unterschiedlich.
Jede Kommunikation hat eine Sach-/Inhalts- und Beziehungsebene
Beziehungsaspekte spielen neben dem Inhalt eine...
Auch eine Art der direkten Kommunikation ... (© Dirk Pohl)
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